Diensten / Design due diligence
Voor investeerders
“De technische due diligence was schoon. Niemand keek naar hoe het is om het te gebruiken.”
Design due diligence voor investeerders.
Ik beoordeel het product zelf, vóór een deal of over een portfolio dat u al bezit: of het doet wat het bedrijf zegt dat het doet, waar het weglekt, en wat u dat kost. Het draait net zo goed op interviews als op het product, want wat u koopt is het vermogen dat het heeft gemaakt.
€9.995
Design due diligence
Het volgt het tijdschema van uw deal.
Amsterdam, werkzaam in heel Europa en internationaal.
Wat het pakket niet vertelt
Het due-diligence-pakket vertelt u dat het product wordt geleverd, wat het kost om te bouwen en hoe groot de markt is. Het vertelt u niet of het product goed is om te gebruiken, of het bedrijf het verschil kan zien, of de ervaring overeind blijft naarmate de roadmap breder wordt. Dat risico gaat ongeprijsd de deal in.
De beoordeling
Een deel ervan is het product, getoetst aan waarvoor het bedrijf zegt dat het bedoeld is. Drie vragen, in die volgorde: wat is beloofd, wordt het geleverd, en controleert iemand dat. De meeste bedrijven zijn sterk op de eerste twee en hebben niets op de derde. De ervaring drijft daarna weg naarmate het bedrijf groeit, en die drift is later terug te zien in de cijfers, ver na de beslissing die haar veroorzaakte.
De rest zijn interviews. Een dataroom laat zien wat een bedrijf heeft geproduceerd. Het laat niet zien of het team het opnieuw kan produceren zodra de roadmap breder wordt, zodra de oprichter de designvisie niet langer alleen draagt, of zodra de mensen achter de goede beslissingen niet langer aan het bedrijf vastzitten. Dat blijkt alleen uit het gesprek met hen.
Het is mijn eigen methode, en die is op schaal gebouwd. Ik werkte twaalf jaar in het consumentenbedrijf van Philips, de laatste zes jaar als de meest senior designer binnen dat bedrijf van €3,9 miljard, waar de methode ervaringscoherentie instelbaar en meetbaar maakte. Ik leidde de design-GTM voor OneBlade, een nieuwe categorie die in het eerste jaar €55 mln aan omzet haalde.
Wat u krijgt
Een schriftelijke beoordeling: waar het vermogen zit, wat ontbreekt, wat de gaten kosten, en in welke volgorde ze op te lossen zijn. Kort genoeg voor het investeringsmemo, specifiek genoeg om erover te discussiëren.
Vóór een deal ligt het naast het financiële en commerciële beeld, en wat het vindt kan worden verwerkt in de prijs of een voorwaarde worden.
Bij een bedrijf dat al in de portfolio zit, wijst het naar wat er daarna komt. Soms is het onderscheid nooit aan de top beslist: dat is Decide the difference. Soms is het beslist maar lekt het weg in de uitvoering: dat is Make it hold. Soms ontbreekt er blijvend design-leiderschap: dat is The seat.
Is er niets, dan zeg ik dat, schriftelijk.
Wanneer dit niet de juiste match is
U weet al wat er mis is met het product en wilt daar handen voor. Dat is uitvoeringswerk. Neem de designers rechtstreeks aan. Ik help u graag bij de keuze.
Veelgestelde vragen
- Voor wie is dit?
- Het bestuurslid dat moet vragen waarom een product dat goed scoort bij het testen niet verkoopt. De investeerder die dat antwoord moet prijzen vóór de ondertekening.
- Vervangt dit financiële of juridische due diligence?
- Nee. Het is een product- en designbeoordeling die naast de rest van de due diligence loopt.
- Is dit de audit met een investeerderslabel erop?
- Nee. De audit is een beoordeling van een week over het eigen onderscheid van een bedrijf, gedaan voor dat bedrijf. Design due diligence voegt interviews met het team toe, en is geschreven voor de koper. Ander werk, ander tarief.
- Hoe werkt dit over een portfolio?
- Het tarief hierboven dekt één bedrijf. Een beoordeling over meerdere wordt apart afgebakend, in een gesprek.
- Hoe sluit dit aan op de methode?
- De beoordeling wordt getoetst aan Differentia, de methode die onder elke Flowdonia-opdracht draait. De methodepagina behandelt die in het geheel.